Protégez votre santé, protégez vos données

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L'avènement des applis santé a ouvert de nouvelles possibilités pour surveiller et améliorer notre bien-être. Cependant, cette commodité ne vient pas sans son lot de préoccupations, en particulier en ce qui concerne la sécurité des données et la confidentialité. Dans cet article, nous explorerons les questions clés liées à la sécurité des données dans les applis santé et comment les utilisateurs peuvent protéger leur vie privée tout en bénéficiant de ces technologies.

Les types de données collectées

Les applications santé collectent une variété de données, allant des informations personnelles aux données médicales et de géolocalisation. Ces informations sont cruciales pour fournir des fonctionnalités pertinentes, mais il est essentiel de comprendre ce que les applications recueillent réellement. Voici un aperçu des types de données couramment collectées :

1. Données Personnelles : Cela peut inclure des informations telles que le nom, l'âge, le sexe, l'adresse e-mail et d'autres informations d'identification de base.

2. Données Médicales : Les applis santé peuvent collecter des données médicales telles que les antécédents médicaux, les allergies, les médicaments pris, les traitements en cours, les conditions médicales préexistantes et les résultats d'analyses médicales.

3. Données de Géolocalisation : Certaines applis peuvent collecter des données de géolocalisation pour fournir des informations contextuelles, telles que la localisation des centres de soins de santé ou pour suivre les activités liées à la santé, comme la marche ou la course à pied.

4. Données de Communication : Si l'appli comporte des fonctionnalités de communication, elle peut collecter des données de messagerie, de discussion et de notifications pour faciliter les interactions entre les utilisateurs.

Les applis santé collectent une gamme variée de données pour offrir des fonctionnalités pertinentes. Cela inclut des informations liées à l'activité physique et au sommeil, permettant de suivre les mouvements, la fréquence cardiaque et les habitudes de sommeil. De plus, elles enregistrent les habitudes nutritionnelles et les données de santé mentale, capturant les choix alimentaires, les émotions et les stratégies de gestion du stress. Certaines applis prennent en compte les aspects de la fertilité en surveillant les cycles menstruels et l'ovulation.

Ainsi, il est primordial d’évaluer attentivement les politiques de confidentialité pour garantir la protection des informations sensibles.

Les risques liés à la confidentialité

Après avoir exploré les divers types de données que les appli santé recueillent pour fournir des fonctionnalités utiles, il est essentiel de se pencher sur les risques potentiels associés à la confidentialité de ces données sensibles. Les avantages des applications santé sont indéniables, mais il est tout aussi important de comprendre les enjeux de sécurité et de vie privée qui les accompagnent afin de vous permettre de vous en prémunir. Voici les risques les plus importants à considérer :

1. Fuites de Données Sensibles : Les données de santé, y compris les antécédents médicaux et les informations médicales, sont hautement sensibles. Les violations de sécurité pourraient exposer ces informations privées à des tiers malveillants, entraînant des conséquences graves pour la vie privée des utilisateurs.

2. Utilisation Non Autorisée des Données : Les données collectées par les applications santé pourraient être utilisées à des fins non prévues, comme le ciblage publicitaire non désiré, la revente de données à des tiers ou même l'identification des utilisateurs sur d'autres plateformes en ligne.

3. Violation de la Vie Privée : L'accès non autorisé aux données de géolocalisation, aux informations sur l'activité physique ou au suivi du sommeil pourrait compromettre la vie privée des utilisateurs en révélant leurs habitudes et routines personnelles.

4. Stigmatisation ou Discrimination : Si des données médicales sensibles sont divulguées, les utilisateurs pourraient faire face à la stigmatisation ou à la discrimination, que ce soit au travail, dans la société ou dans les assurances.

Les mesures de sécurité mises en place

Maintenant que nous sommes conscients des risques potentiels liés à la confidentialité des données dans les applications santé, il est temps d'explorer les mesures de sécurité essentielles mises en place par les développeurs pour atténuer ces risques. En comprenant comment ces applications protègent les informations sensibles de leurs utilisateurs, nous pouvons prendre des décisions éclairées pour profiter des avantages de la technologie tout en maintenant la sécurité de nos données personnelles.

1. Chiffrement des Données : Le chiffrement des données est une mesure de base pour sécuriser les informations sensibles. Les développeurs devraient utiliser des protocoles de chiffrement robustes pour garantir que les données stockées et transitent de manière sécurisée entre l'application et les serveurs.

2. Authentification à Deux Facteurs (2FA) : L'authentification à deux facteurs renforce la sécurité en exigeant un deuxième élément de vérification (comme un code envoyé par SMS) en plus du mot de passe. Cela réduit considérablement le risque d'accès non autorisé aux comptes.

3. Gestion des Accès Utilisateur : Les développeurs devraient mettre en place des niveaux d'accès appropriés pour les utilisateurs. Cela signifie que seules les personnes autorisées ont accès aux données sensibles, et que chaque utilisateur peut accéder uniquement aux informations pertinentes pour son utilisation.

Réglementations et Normes

Les développeurs doivent veiller à respecter les réglementations en matière de protection de la vie privée, telles que le RGPD en Europe ou l'HIPAA aux États-Unis, en mettant en œuvre les protocoles et les pratiques nécessaires. Au Canada, et plus particulièrement au Québec, des règles strictes de protection des données personnelles sont établies pour sécuriser les informations des citoyens. Les principales réglementations sont les suivantes:

• La loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) : La principale loi fédérale canadienne sur la protection de la vie privée s'applique à l'ensemble du pays, y compris au Québec, et régit la collecte et l'utilisation des données personnelles.

• Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) : s'applique aux sociétés, aux organismes à but non lucratif et aux entreprises du Québec qui utilisent des données personnelles à des fins commerciales.

• Projet de loi 25, modernisation de la réglementation en matière de protection de la vie privée : Adopté en septembre 2021, le projet de loi 25 modernise les lois québécoises sur la protection des renseignements personnels, en renforçant les droits individuels, en imposant des mesures de sécurité et en imposant des amendes en cas de non-respect. La mise en œuvre progressive, de 2022 à 2024, incite les organisations à adopter la protection de la vie privée et la sécurité des données.

Conseils pour les utilisateurs

Pour une utilisation sécurisée des applications santé, voici quelques conseils pratiques :

1. Lire les Politiques de Confidentialité : Prenez le temps de lire attentivement les politiques de confidentialité des applications santé. Nous vous conseillons d’y trouver au moins quelques unes des informations suivantes :

   • Accès restreint aux comptes, à l’identification unique de l’appareil, à l’identité de l’abonné téléphonique (SIM) et au numéro de téléphone.

   • Droit à l’oubli garanti, la politique de confidentialité indique clairement comment un utilisateur peut accéder, rectifier, supprimer et s'opposer aux informations collectées à son sujet.

   • Contact du responsable de la confidentialité des données disponibles

   • Conformité à une législation sur la confidentialité des données

2. Utiliser des Mots de Passe Forts : Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. Évitez les mots de passe évidents et envisagez d'utiliser des gestionnaires de mots de passe pour faciliter la gestion de vos informations d'identification.

3. Activer l'Authentification à Deux Facteurs (2FA) : Lorsque possible, activez l'authentification à deux facteurs pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes. Cela nécessite une deuxième forme de vérification en plus du mot de passe.

4. Gérer les Autorisations : Surveillez attentivement les autorisations que vous accordez aux applications. Limitez l'accès aux informations dont l'application a réellement besoin pour fonctionner.

5. Mettre à Jour les Applications : Assurez-vous que les applications santé que vous utilisez sont régulièrement mises à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Les mises à jour corrigent les vulnérabilités et les failles de sécurité.

6. Éviter les Réseaux Wi-Fi Publics : Évitez de vous connecter à des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés lorsque vous utilisez des applications santé ou accédez à des informations sensibles.

7. Soyez Sélectif avec les Informations Partagées : Ne partagez pas d'informations sensibles, telles que des numéros de sécurité sociale ou des informations médicales détaillées, via des canaux non sécurisés ou avec des sources non fiables.

8. Restez Informé : Tenez-vous au courant des dernières pratiques de sécurité en matière de confidentialité des données. La sensibilisation et l'éducation sont essentielles pour protéger vos informations personnelles. Nous vous recommandons de vous référer à nos score sur AppGuide.ca pour une approche simplifié et en laquelle vous pouvez avoir confiance.

Conclusion

Alors que les applications santé offrent d'énormes avantages pour surveiller et améliorer notre bien-être, il est essentiel de comprendre les enjeux liés à la sécurité des données et à la confidentialité. En suivant les conseils et les mesures de sécurité recommandés, vous pourrez profiter pleinement de ces technologies tout en protégeant leurs informations personnelles. Souvenez-vous que la sensibilisation et l'éducation sont des atouts majeurs pour maintenir la sécurité de vos données dans le monde numérique en constante évolution.

Références

Loi 25: https://www.canlii.org/fr/qc/legis/loisa/lq-2021-c-25/derniere/lq-2021-c-25.html

PIPEDA : https://www.priv.gc.ca/en/privacy-topics/privacy-laws-in-canada/the-personal-information-protection-and-electronic-documents-act-pipeda/

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) : https://www.legisquebec.gouv.qc.ca/fr/document/lc/p-39.1

Score de qualité AppGuide : https://appguide.ca/fr/quality-scores