Garder l’évaluation indépendante.
Évaluer les ressources selon leur qualité et leur pertinence. Rendre visibles l’éditeur, les preuves disponibles et les limites.
Notre vision IA
Quand la santé commence
par une conversation IA,
la confiance doit suivre.
Nous croyons que l’IA peut devenir une porte d’entrée vers les autosoins guidés, en reliant les questions des personnes à des ressources évaluées et aux soins qui les entourent.
Découvrir notre vision2 h du matinMarie cherche de l’aide.
« Je n’arrive pas à dormir et mon anxiété augmente. »
Un assistant IA peut lui proposer…
- Une appli pour le sommeilEst-elle adaptée à sa situation?
- Un article sur l’anxiétéSur quelles preuves repose-t-il?
- Un service de soutienEst-il accessible dans sa région?
La première réponse peut orienter
tout le parcours de soins.
Une personne peut consulter une IA avant de parler à un professionnel, entre deux rendez-vous ou pendant un traitement. Les ressources proposées peuvent influencer la suite.
Une réponse convaincante est un début.
Sur quoi la personne peut-elle vraiment s’appuyer?
Les systèmes de santé ont besoin d’un point de départ fiable pour leur population. Les équipes pharma cherchent à prolonger le soutien au-delà de l’ordonnance. Les deux ont besoin de savoir quelles ressources sont consultées et si elles sont utiles.
Notre vision : faire entrer l’évaluation indépendante, la pertinence locale et le lien avec les soins dans ces premières conversations.
D’une réponse IA
à une prochaine étape éclairée.
Nous voulons que la conversation mène à des ressources que la personne peut comprendre, choisir et utiliser, avec des sources et des limites explicites.
Le besoin de MarieSommeil. Anxiété. Par où commencer?
Sa question, sa langue et sa région.
Le rôle que nous voulons jouer
Relier le besoin
à des ressources évaluées.
Relier le besoinà des ressources évaluées.
- Qualité et preuves disponibles
- Confidentialité et facilité d’utilisation
- Langue, région et accessibilité
L’expérience que nous visonsDes options utiles.
Des sources claires.
Des sources claires.
- Un guide pour comprendre le sommeil
- Un outil d’autosoins évalué
- Un lien vers du soutien existant
La destination peut se trouver dans l’assistant d’une organisation ou dans son espace de ressources. L’ambition reste la même : aider la personne à faire un prochain pas utile, là où commence sa question.
Ce qui doit nous guider
quand l’IA transforme l’accès à la santé.
Relier la personne aux soins.
Soutenir les autosoins avant, entre et après les visites, avec un lien vers les services existants au besoin. Les décisions cliniques demeurent avec les équipes de soins.
Apprendre de l’usage réel.
Aller au-delà de la réponse : quelles ressources sont consultées et jugées utiles? Documenter la valeur avec des mesures adaptées; un clic n’est pas un résultat clinique.
Une ambition ancrée
dans le travail déjà engagé.
Nous évaluons déjà des ressources externes et aidons les organisations à les mettre en action dans leurs espaces web et avec les équipes de soins. Ce travail est le point de départ de notre vision IA.
Ce que nous préparons
Des expériences conversationnelles dans les espaces clients et des connexions aux assistants IA. Les intégrations se cadrent par projet; les connexions élargies aux plateformes IA restent à l’étude.
La prochaine étape : apprendre avec les systèmes de santé et les équipes pharma, autour d’une population, d’un besoin et d’indicateurs d’utilité précis.
Vous cherchez les modes d’intégration techniques?Consulter notre méthode d’évaluationConstruisons la prochaine
porte d’entrée vers les soins.
Comment l’IA devrait-elle accompagner les personnes que vous servez? Explorons la place que peuvent y prendre des ressources évaluées.