Offrez aux patients un espace web pour leurs questions sur le traitement. Des applications santé, guides et vidéos externes évalués, que vos contenus approuvés et services de soutien peuvent compléter.
Réunissez des ressources utiles autour de votre traitement, sous votre marque. Partagez le même espace web par les prescripteurs, les pharmacies, votre site ou un code QR sur la boîte.
Complétez votre soutien avec des ressources externes évaluées. Un espace web public peut aussi rejoindre les personnes non inscrites à votre programme de soutien patient.
Du besoin du patient aux ressources à partager.
À la maison, une personne veut revoir comment utiliser son dispositif après les explications reçues à la pharmacie.
AppGuide réunit un guide du fabricant, une vidéo externe évaluée et un lien vers votre soutien. Chaque source est identifiée.
Exemple illustratif de programme
Où revoir les gestes d’utilisation?
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Guide du fabricantRetrouver le guide de mon dispositifContenu approuvé de votre organisation
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Vidéo · Éditeur externeRevoir les gestes d’utilisationRessource externe évaluée par AppGuide
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Service de soutien existantJoindre l’équipe de soutienUn lien vers votre service existant
Voir le partage avec AppGuide PRO
Feuillet patientRevoir les gestes d’utilisation
Un guide · Une vidéo · Un contact
Le prescripteur, le pharmacien ou l’équipe de soins retrouve dans AppGuide PRO le feuillet adapté au besoin, puis l’imprime ou partage son lien. La personne retrouve le même espace web à la maison.
Ressources et parcours illustratifs. La sélection et l’évaluation sont définies pour chaque projet.
Un même espace. Plusieurs façons d’y accéder.
01
Prescripteurs, pharmacies et équipes de soutien
Un feuillet, un code QR ou un lien donne un point d’accès à la personne.
02
Votre espace web
Des ressources externes évaluées aux côtés de vos contenus approuvés et services existants.
03
La personne à domicile
Retrouver un guide, revoir une vidéo ou joindre un service de soutien.
AppGuide évalue les ressources, configure l’espace et accompagne les mises à jour. Vos équipes médicales et réglementaires conviennent de la portée et révisent vos contenus produits.
Mesurez la portée et l’usage de votre programme patient.
Utilisation des ressources
Visites par DIN, ouvertures de ressources et recommandations, par canal.
Valeur à documenter
Compréhension du traitement, utilité rapportée et coût par activation.
Preuves sur les outils
Qualité, sécurité et données probantes disponibles pour chaque ressource.
Nous définissons les indicateurs et le suivi pour chaque programme. L’usage, l’expérience rapportée et les effets cliniques sont évalués séparément.
Comment la mesure est définie
Les indicateurs se choisissent lors de la définition du projet. La mesure des usages peut être complétée par des questionnaires patients et soignants ou un suivi, selon le programme et sa phase de déploiement.
Une ouverture de ressource correspond à un clic pour accéder à un contenu ou outil externe; elle ne confirme ni sa réalisation ni son utilisation prolongée. Un clic vers un rendez-vous ne confirme pas sa tenue.
Pour calculer le coût par activation, définir l’action mesurée, les personnes comptées et la période. Convenir d’une méthode pour éviter de compter une personne deux fois. Préciser le nombre de réponses aux questionnaires et leur date. Les visites évitées et le temps gagné rapportés par les personnes restent des estimations. Les effets cliniques ou économiques nécessitent une évaluation adaptée.
Les preuves sur un outil éclairent sa sélection; elles ne démontrent pas à elles seules un effet du programme client.
Planifiez votre premier espace web.
Nous avons déjà un programme de soutien patient.
AppGuide le complète avec un espace web accessible par vos canaux existants, y compris aux patients non inscrits. La portée dépend des besoins que vous souhaitez mieux couvrir.
Quel est le plan de lancement?
Le plan indicatif de 12 semaines couvre le cadrage, la configuration, le lancement et un premier bilan d’usage. Les délais dépendent des contenus disponibles, de la révision médicale et de votre implication.
Comment fonctionne la tarification?
Des frais fixes reflètent la portée configurée, avec des frais variables selon les mesures d’activation ou d’usage convenues. L’évaluation clinique ou économique fait l’objet d’un cadrage distinct au besoin.
La gouvernance du programme et les responsabilités sur les données.
Une sélection indépendante
AppGuide ne vend pas d’applications et ne gère pas leurs abonnements. Les ressources tierces sont évaluées selon la portée clinique convenue.
Vos contenus et votre révision
Les partenaires conviennent des responsabilités de révision clinique, d’approbation des contenus de marque et de mise à jour.
Hébergement au Canada, mesure agrégée
Aucune donnée permettant d’identifier un patient n’est nécessaire à la configuration du programme. Les bilans au commanditaire sont agrégés; les flux de données et les exigences de confidentialité sont revus lors de la définition du projet.
Un portail pour vos services aux professionnels.
En complément des programmes patients, réunissez vos formations, contenus cliniques et services aux professionnels dans un portail à votre image.